Widerrufsbelehrung & Rücksendepolitik
1. Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dazu das unten stehende Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht zwingend erforderlich.
Kontakt für Widerruf:
Seemann Shop / Aarhus Sea Shop ApS
Gåseagervej 14
DK-8250 Egå
Telefon: +45 86 78 61 11
E-Mail: [email protected]
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen werden in keinem Fall Gebühren für die Rückerstattung berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
3. Rücksendung & Kosten
Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-Tage-Frist absenden.
Rücksendeadresse:
Seemann Shop / Aarhus Sea Shop ApS
Gåseagervej 14
DK-8250 Egå
Rücksendekosten:
- Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie als Kunde selbst.
- Sie können bei uns ein Rücksendelabel für 19 EUR erwerben oder einen Versanddienstleister Ihrer Wahl nutzen.
- Dies gilt nicht im Falle einer berechtigten Reklamation (siehe Punkt 4).
4. Rücksendung bei Fehlern & Reklamationen
Falls uns beim Versand ein Fehler unterlaufen ist oder Ihr Produkt fehlerhaft geliefert wurde, erhalten Sie von uns ein kostenloses Rücksendeetikett.
Das gilt in folgenden Fällen:
- Falscher Artikel geliefert
- Beschädigte oder defekte Ware
- Genehmigter Reklamations- oder Fabrikationsfehler
Wir senden kein kostenloses Rücksendeetikett, wenn Sie den Kauf bereuen oder die Größe umtauschen möchten.
5. Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück.)
An:
Seemann Shop / Aarhus Sea Shop ApS
Gåseagervej 14
DK-8250 Egå
E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
- Bestellt am: _______________ / Erhalten am: _______________
- Name des Verbrauchers: _______________________________
- Anschrift des Verbrauchers: _____________________________
- Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________
- Datum: _______________
Hinweis:
Diese Widerrufsbelehrung entspricht den Vorgaben des § 355 BGB (Bürgerliches Gesetzbuch) und ist gesetzlich erforderlich für alle deutschen Online-Shops.
Stand: Februar 2025